Customer Service (H/F/X)

Acta Intérim recherche un Customer Service (H/F/X) pour son client situé à Petit-Rechain.

vous assurez la relation quotidienne avec les clients et les équipes commerciales,
vous collaborez avec le service finance pour résoudre les éventuels problèmes de crédit bloquant les expéditions,
vous traitez les demandes clients avec précision, en fournissant des informations produits et techniques fiables, en coordination avec les autres départements,
vous vous tenez informé des nouveautés (produits, politiques internes, législation) et communiquez les mises à jour aux clients.

vous êtes autonome, proactif et orienté solutions,
vous avez un diplôme de bachelier en commerce ou équivalent,
vous avez une expérience préalable en service client,
vous avez une forte orientation client et excellentes compétences en communication,
vous maitrisez le français et l'anglais (une langue supplémentaire est un atout).